- сертификаты
- документы
- проекты
- отзывы
- статьи
Сервисное обслуживание систем безопасности – нужно ли оно? Теоретически хорошо спроектированная и профессионально смонтированная система в дальнейшем обслуживании не нуждается. Практически – сервисное обслуживание должно быть на постоянной основе (по Договору).
Каждая система безопасности в процессе эксплуатации нуждается в уходе, обслуживании и, если необходимо, в ремонте. Непредсказуемые скачки напряжения, неблагоприятные погодные условия, высокая влажность, загрязнение или старение узлов, неграмотные действия обслуживающего персонала, да мало ли что может привести к сбоям и поломкам. И именно профилактика и предупреждение возможных поломок на самой ранней стадии их зарождения помогают поддерживать все технические средства системы безопасности в исправном состоянии весь период эксплуатации.
Сервисное обслуживание систем безопасности сегодня – это абсолютная необходимость.
Вначале, по завершении монтажных работ, каждая система безопасности ставится на гарантийное обслуживание. Гарантию на оборудование предоставляют фирмы-изготовители, а на монтаж и пусконаладочные работы – компания «ЗЕВС». Гарантия на технические средства, как правило, составляет от 1 года до 5 лет. Гарантийные обязательства ООО «ЗЕВС» составляют 1 год с момента сдачи системы безопасности клиенту.
В течение этого года компания «ЗЕВС» бесплатно произведет замену неработающей аппаратуры, ремонт неисправностей. По истечении гарантийного срока, для того чтобы оборудование долгие годы работало исправно и не возникало необходимости в капитальном ремонте, специалисты компании «Зевс» возьмут вашу систему безопасности на сервисное обслуживание.
После заключения Договора наши специалисты, по мере необходимости, но не реже 1 раза в месяц, будут проводить профилактические, контрольно-проверочные работы. Сервисное обслуживание, проводимое специалистами ООО «ЗЕВС», будет заключаться в постоянном мониторинге (отслеживании) проблем, их предупреждении или устранении. Это могут быть проблемы, связанные со сбоями, настройкой или отладкой программного обеспечения систем безопасности, либо связанные с ремонтом непосредственно аппаратной части (замена либо ремонт комплектующих, кабелей, периферийных устройств, их установка и настройка). В комплекс услуг посервисному обслуживанию может быть включена и услуга по модернизации техники и программного продукта.
Сервисное обслуживание на объектах проводят работники ООО «ЗЕВС», имеющие большой опыт работы и знаний, вполне достаточный для выявления и устранения возможных неполадок в работе системы безопасности. Именно благодаря профессиональному подходу специалистов нашей компании будет обеспечен долгий срок службы вашего оборудования, затраты на ремонт снизятся в разы, а риск отказа всей системы будет исключен полностью.
В сервисное обслуживание также входят
• обучение персонала грамотному использованию оборудования
• любые консультации в вопросах выбора, установки и эксплуатации нового оборудования